-Рубрики

 -Цитатник

Листья хрена - единственные из растений, способные вытягивать соль через поры кожи. - (0)

Листья хрена – единственные из растений, способные вытягивать соль через поры кожи. ...

Выпечка на кефире в духовке... - (0)

  Выпечка на ...

6 рецептов вкуснейших заготовок, с которыми справится каждая - (0)

6 рецептов вкуснейших заготовок, с которыми справится каждая ...

Секретом вечной молодости считается именно горячая вода! - (0)

Секретом вечной молодости считается горячая вода! Согласно восточным учениям, секретом вечной...

Закуска из кабачков «Пока жарится шашлык»: съедается моментально! - (0)

Закуска из кабачков «Пока жарится шашлык»: съедается моментально! Вариант бы...

 -Музыка

 -Фотоальбом

Посмотреть все фотографии серии Общая
Общая
10:53 02.03.2011
Фотографий: 8

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Мальцева_Марина

 -Подписка по e-mail

 

 -Интересы

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 14.02.2011
Записей:
Комментариев:
Написано: 20245



А надо этому учиться...

Суббота, 20 Февраля 2016 г. 15:52 + в цитатник
4239794_Cl2nJctp1AE_1_ (458x345, 36Kb)
4239794_0_80cfd_445e54a5_M_2_ (300x25, 3Kb)
Мы часто употребляем фразы, провоцирующие конфликт учёные называют их конфликтогенами. Чтобы сохранить мир в семье и на работе, психологи рекомендуют заменять их более нейтральными.
💫 Никогда не произносите следующие фразы: 
1. «Это не входит в мои обязанности»«Мне за это не платят».
● Самые распространённые отговорки от работы.
Почти всегда они вызывают раздражение у руководителя и показывают ему ваше равнодушие.
Поэтому гораздо лучше ответить: «У меня на сегодня много заданий. Какое из них мне стоит сделать первым?».
2. «У меня нет времени с вами разговаривать», «Я занят».
Такие ответы признак плохого воспитания.
Этично будет сказать «Приношу свои извинения, но у нас сейчас начинается срочное совещание, и мне уже пора идти. Давайте созвонимся и обсудим вашу проблему в следующий раз» или «Давайте обсудим это через час: я как раз заканчиваю одно дело».
3. «Возможно, это звучит глупо, но…».
Подобное «вступление» изначально ставит под сомнение обоснованность всего того, что вы собираетесь сказать.
Запретите себе произносить эту фразу.
4. «Не обижайтесь, но ...».
Это звучит как предупреждение о том, что дальше последует нечто неприятное. Таким образом вы сами даёте установку, чтобы ваш собеседник воспринял вашу речь именно как обидную.
Поэтому, как только вы почувствуете, что эта фраза вот-вот сорвётся с ваших уст, смените тему разговора.
5. «Как же ты поправилась!» или даже «Ой, как ты похудела!».
Вес щепетильная тема для многих.
Люди нелегко принимают изменения, которые происходят с их телом, поэтому подобные комментарии могут здорово испортить их настроение.
Вместо этого лучше сказать: «Ты выглядишь потрясающе!».
6. «В вашем возрасте вы хорошо выглядите».
Эта фраза звучит, как напоминание о возрасте, и может быть истолкована так: «По сравнению с другими стариками вы выглядите более-менее сносно».
Скажите просто: «Вы выглядите великолепно».
7. «Ты в своем репертуаре».
Старайтесь не навешивать ярлыков. Вместо конфликтных фраз можно сказать: «Я расстроена тем, что ты опять оставил посуду в раковине.
Что мы можем сделать, чтобы так больше не было?».
Благодаря употреблению местоимения «я» вы акцентируете внимание на том, как вы себя чувствуете, а не на том, что ваш партнер плох. Это станет для него стимулом устранить беспокоящую вас проблему.
8. «Если бы ты действительно любил меня, ты бы...».
Произнося эту фразу, вы не просто манипулируете партнером, но и даёте ему знать, что его отношение к вам вас не устраивает.
Вряд ли это будет способствовать крепкой связи между вами. Лучше скажите так: «Я чувствовала бы себя лучше, если бы мы могли...».
Лучший способ сохранить продуктивные отношения просто объяснить, почему вы расстроены, а затем предложить решение.
9. «Ты была слишком хороша для него», «Я рад, что ты избавился от неё».
Даже если вы пытаетесь утешить кого-то после разрыва с партнером, он может воспринять эту фразу как оскорбление его вкуса и свидетельство неумения разбираться в людях.
Используйте вместо этого: «Он/она многое потерял/а».
4239794_0_6e569_55d70938_M_jpg (287x70, 9Kb)
Рубрики:  Психология
Полезные советы
Метки:  

Процитировано 2 раз
Понравилось: 7 пользователям